Client free mobile depuis un an je constate que les choses sont loin d'être idéales. La 3G, en itinérance dans 90% des cas, est inutilisable et je ne suis visiblement pas le seul à constater cela. A cela s'ajoutent les difficultés de communication aux heures de pointe (~18h) ce qui me rend assez grognon.

A quoi sert un forfait illimité qu'on ne peut utiliser qu'entre deux coupures ainsi qu'un accès 3G qui rame lorsqu'on accède à des services dont l'éditeur est en froid avec l'opérateur. J'étais habitué à ne pas pouvoir télécharger d'applications sur Google Play en 3G, ne pas pouvoir visionner de vidéos sur Youtube. Mais lorsque Maps devient lui aussi inutilisable, sachant que j'utilise mon appareil pour la navigation GPS, cela devient problématique.

Les problèmes politiques entre Free et Orange ou Free et Google sont lourds, peu importe qui a raison, ce sont les clients qui trinquent, et la situation semble durer depuis une éternité. Quand on fourni un service à des clients il faut savoir faire des efforts, et non pas faire la guerre à tout le monde.

Pour cette raison je cesse de recommander cet opérateur à mon entourage.