Free a annoncé en grandes pompes l'arrivée de la 4G dans ses forfaits pour un tarif de 20€/mois. Encore une fois, un pied de nez à la concurrence qui comptait sur cette nouvelle technologie pour justifier des tarifs plus élevés. Free est-il encore une fois le sauveur des consommateurs ? Je n'en suis pas sûr.

Fin 2011 Free a lancé ses offres mobiles, qui ont véritablement cassé et simplifié les prix. Avant il fallait choisir entre 45 forfaits plus tordus les uns que les autres, un peu comme les éditions de Windows Server, et tout était compté, contrôlé. Aujourd'hui parler de "forfait bloqué 1 heure" n'a presque plus de sens, mais avant Free c'était une véritable guerre. Le modèle économique a été bouleversé, et notre porte-monnaie s'en sort mieux.

Ayant été client free mobile quelques mois après le lancement, j'ai été déçu, usé, puis à bout et ait fini par partir chez Sosh. La raison, l'unique raison, c'est la qualité déplorable du réseau 3G. En fait il faudrait dire "l'absence de réseau 3G" ce qui provoque donc la bascule du téléphone sur le réseau Orange en itinérance, saturé en clients Free et donc fortement limité. Je payais donc un tarif certes intéressant, mais avec absence de service derrière. Pour moi Free est synonyme de low cost. J'ai fini par me positionner sur une offre Sosh à 24,90€ avec un réseau 3G H+ qui marche bien et permet même de visionner des vidéos HD sans aucun problème.

L'arrivée de la 4G me laisse donc sceptique, surtout quand on voit la couverture ridicule du réseau. Outre le fait que je ne vois pas d'intérêt à se presser de passer en 4G (3G et H+ sont très largement suffisants à mon sens) deux situations sont possibles : soit les gens ne seront pas dupes et l'effet escompté n'arrivera pas, soit au contraire l'offre va bien marcher et les concurrents vont devoir une fois de plus s'aligner, en annonçant eux aussi la disponibilité d'un réseau presque inexistant. On marche donc vers un nivellement vers le bas de la qualité de service et de la technologie.

Attendons de voir comment les choses vont évoluer, si Free va provoquer une nouvelle révolution, ou va lui-même en être victime.